Ông Nguyễn Đình Thành

SpecialityCEO SCSI Consultant, Elite PR School

Ông Nguyễn Đình Thành đã từng làm tại các công ty: NEM NEW, Trung tâm Văn hóa Pháp tại Hà Nội L’ESPACE, Giám đốc đối ngoại tại Sofitel Legend Metropole Hà Nội, Sovico holdings, Giám đốc tư vấn tại Le Bros, Đồng sáng lập Elite PR School, Giám đốc tư vấn tại Sunshine Holding, Giám đốc điều hành & tư vấn CSCI Indochina group.

# Giảng dạy một số chuyên đề như Truyền thông liên văn hóa, Bí quyết xây dựng hình ảnh cá nhân, Truyền thông nội bộ, Văn hóa doanh nghiệp, Quan hệ báo chí, Tổ chức sự kiện, Xử lý khủng hoảng, Chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực xa xỉ, PR căn bản và nâng cao, PR và marketing từ góc độ văn hóa và lịch sử, Content marketing, Xây dựng thương hiệu bằng văn hóa, CSR, Marketing 3.0, public speaking, kỹ năng truyền đạt hiệu quả… 

# Giảng dạy Chăm sóc khách hàng priority (PVCombank, Techcombank, SeABank, MB Bank), xây dựng hình ảnh người cán bộ ngân hàng chuyên nghiệp, lễ tân khánh tiết, nâng cao chất lượng dịch vụ, đổi mới truyền thông ngân hàng trong thời đại số (Vietcombank); nâng cao tư duy dịch vụ tại Mtalent, dịch vụ khách hàng xa xỉ (Menard Nhật Bản, Mi Luxe Việt Nam, ALMA, Beauty Medi Spa, Menard Việt Nam, Alma Việt Nam, Saigon Smile Spa, The Olympia Schools, siêu thị Minh Hoa). Văn hóa chăm sóc khách hàng tận tâm tại EVN Hà Nội (2021). 

#  Xây dựng chiến lược và kế hoạch truyền thông trong lĩnh vực thương mại (sản phẩm và dịch vụ cao cấp, FMCG, bất động sản, công ty sản xuất thiết bị M&E, ẩm thực cao cấp, thương hiệu nông sản việt, du lịch, khách sạn, nghệ thuật, hoạt động văn hóa nghệ thuật, giáo dục đào tạo, bảo vệ môi trường, bình đẳng giới, CSR)… tổ chức nhiều chuyến press lunch, press trip, xử lý một số trường hợp khủng hoảng truyền thông. 

# Tổ chức nhiều hoạt động văn hóa, ca nhạc, triển lãm, ra mắt sách. Dẫn chương trình ra mắt sách, giao lưu về các chủ đề truyền thông, văn hoá. 

# Là diễn giả trong nhiều chương trình truyền thông tại Hà Nội và tp Hồ Chí Minh (Đại hội VSM camp – Vietnam Sales & Marketing Camp, VMCC talk, Talk by Elite PR School, Vietnam Motor show, Định hướng nghề nghiệp Marcom do Hội đồng Anh tổ chức…) 

# Khách mời trong nhiều chương trình của VTV1 (Chào ngày mới, Gõ cửa ngày mới, Bình luận trực tiếp Cuộc sống hàng ngày; khách mời trực tiếp VTV1 Giao thừa 2013) VTV2 (nghĩ mở nói thẳng), VTV3 (Văn hóa sự kiện nhân vật, Cà phê sáng), VTV4, 123 TV, VTC…

# Sách đã xuất bản: Thần thoại PR (2017).

# Nghiên cứu khoa học về truyền thông, marketing: Thái độ trong khủng hoảng, khủng hoảng vì thái độ. In trong Chuyên khảo Marketing GAM7, quý 3, năm 2019.

# Nghiên cứu khoa học về truyền thông, marketing: Đối mặt với rủi ro và xử lý khủng hoảng trên không gian số, in trong Chuyên khảo CreatTech- Cuộc hôn phối giữa sáng tạo và công nghệ của VSMCAMP, quý 2, năm 2020.

# Nghiên cứu khoa học về truyền thông, marketing: Phòng chống khủng hoảng bằng thiết kế trải nghiệm khách hàng tuyệt vời, in trong Chuyên khảo Micracle X, Trải nghiệm khách hàng trong Kỷ Nguyên Số, của VSMCAMP, quý 2, năm 2020.

Chủ đề tham gia