Đón khách
Opening Session
Host: Mr. Lê Quốc Vinh - Phó Chủ tịch CSMO Vietnam, Chủ tịch Le Bros
Welcome remark: Mr. Vũ Anh Dũng - Viện Trưởng Viện Khoa Học Giáo Dục Khai Phóng kiêm Viện Trưởng Viện Kinh Doanh Quản Trị, Đại học VinUni.
Speaker: Mr. Trần Ngọc Anh - Chủ tịch CSMO Vietnam, Nhà sáng lập và Tổng giám đốc điều hành MGi PropTech
Keynote 1: Xu hướng trải nghiệm số - những sáng tạo đột phá
Speaker: Mr. Hoàng Nam Tiến - Chủ tịch FPT Telecom
Keynote 2: Sự tương hỗ giữa trải nghiệm thực và trải nghiệm số
Speaker: Mr. Nguyễn Dương - Nhà sáng lập, CEM Partner
Keynote 3: Chào mừng bạn đến với thế giới số mới
Speaker: Prof. Werner Kunz - Viện Kinh doanh và Quản trị (CBM), VinUni
Coffee/Tea Break – Networking
Keynote 4: Tham gia vào nền tảng thương mại đa phương với Meta: Hiện tại & tương lai
Speaker: Mr. Việt Hoàng - Consumer Tech, FinServe & Telco Solution Lead, Meta Vietnam.
Keynote 5: Ứng dụng Tư duy Thiết kế vào Sáng tạo trải nghiệm khách hàng
Speaker: Ms Nguyễn Quỳnh Trang - Phó Chủ tịch CSMO Vietnam, Chuyên gia Design Thinking
Round Table: Trải nghiệm số trong chiến lược tối ưu trải nghiệm khách hàng
Panelists:
GS Phan Quang Tuấn - HKU Business School
Mr. Nguyễn Dương - Nhà sáng lập - CEM Partner
Ms. Trương Lý Hoàng Phi - Chủ tịch HĐQT & CEO IBP, Phó Chủ tịch Hội DNT TPHCM (YBA), Sáng lập Trung tâm Hỗ trợ thanh niên khởi nghiệp TPHCM -BSSC
Mr. Trần Nguyên Vũ - Head of Enterprise Business, Amazon Web Services Vietnam
Moderator: Ms Huỳnh Thị Xuân Liên - Phó Chủ tịch CSMO Vietnam
Lunch Break – Networking
Các phiên thảo luận song song
Session 1: Khách hàng trên môi trường số
Speech: Khách hàng trên môi trường số
Speaker: Ms Đặng Thuý Hà - Giám đốc nghiên cứu hành vi khách hàng, NielsenIQ Việt Nam
Speech: Văn hoá số phục vụ khách hàng số
Speaker: Mr. Nguyễn Đình Thành - Đồng sáng lập Elite PR School; Phó Viện trưởng, Viện Chiến lược chuyển đổi số
Panel: Khách hàng trên môi trường số
Panelists:
Ms Đặng Thuý Hà - Giám đốc nghiên cứu hành vi khách hàng, NielsenIQ Việt Nam
Mr. Nguyễn Đình Thành - Đồng sáng lập Elite PR School; Phó Viện trưởng, Viện Chiến lược chuyển đổi số
Dr. Đoàn Đăng Khoa - Viện Kỹ thuật và Khoa học máy tính (CECS), VinUni
Mr. Nguyễn Hải Triều - Founder & CEO, Prime Data
Moderator: Ms Huỳnh Thị Xuân Liên - Phó Chủ tịch CSMO Vietnam
Các phiên thảo luận song song
Session 3: Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong ngành du lịch
Speech: Ứng dụng chiến lược Loyalty nhằm thu phục trái tim và tâm trí khách hàng
Speaker: Mr. Jan Svorobovic - Sales Director, Comarch
Panel: Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong ngành du lịch
Panelists:
Mr. An Bùi - Head of business Marketing TikTok Việt Nam
Mr. Trần Tuấn Việt - CMO, TNG
Mr. Jan Svorobovic - Sales Director, Comarch
Đại diện Vietnam Airlines
Moderator: Dr. Phí Thị Linh Giang - Viện Kinh doanh & Quản trị (CBM), VinUni
Các phiên thảo luận song song
Session 5: Kiến tạo trải nghiệm số bằng các công nghệ tiên phong: Trí tuệ nhân tạo, AR, VR, MR, blockchain, metaverse và nhiều hơn thế…
Speech: Những giải pháp AI trong tăng hiệu quả của các hoạt động digital experience & xu hướng AI trên thế giới
Speaker: Mr. Nguyễn Mạnh Hải - Giám đốc chiến lược, Trung tâm Không gian mạng Viettel
Speech: Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo/ Dữ liệu lớn gia tăng trải nghiệm khách hàng và hiệu quả kinh doanh
Speaker: TS. Nguyễn Kim Anh- Giám đốc khối công nghệ Trợ lý ảo VinBigData
Panel: Kiến tạo trải nghiệm số bằng các công nghệ tiên phong: Trí tuệ nhân tạo, AR, VR, MR, blockchain, metaverse và nhiều hơn thế…
Panelists:
TS. Nguyễn Kim Anh - Giám đốc khối công nghệ Trợ lý ảo VinBigData
Mr. Nguyễn Thế Duy - Founder & CEO, ADT Creative
Ms La Thu Thuỷ - COO & Co-founder V2B Labs; CMO CreatorNetwork
Mr. Nguyễn Mạnh Hải - Giám đốc chiến lược, Trung tâm Không gian mạng Viettel
Moderator: Ms Nguyễn Quỳnh Trang - Phó Chủ tịch CSMO Vietnam, Chuyên gia Design Thinking
Các phiên thảo luận song song
Session 7: Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong ngành giáo dục
Speaker: GS Phan Quang Tuấn - HKU Business School
Speaker: Mr. Đàm Quang Minh - Trưởng Uỷ ban khối Phổ thông, Tập đoàn Giáo dục EQuest
Panel: Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong ngành giáo dục
Panelists:
GS Phan Quang Tuấn - HKU Business School
Mr. Nguyễn Trọng Thơ - Chairman iNET, Founder Unica
Mr. Đàm Quang Minh - Trưởng Uỷ ban khối Phổ thông, Tập đoàn Giáo dục EQuest
Moderator: Associate Prof. Phan Thị Thục Anh - Trung tâm Đổi mới Sáng tạo (AIC), VinUni
Các phiên thảo luận song song
Session 9: Tiếng nói của giới trẻ - Đối thoại giữa các thế hệ marketers
Panel: Tiếng nói của giới trẻ - Đối thoại giữa các thế hệ marketers
Panelists:
Mr. Tiến Liêu - Trưởng ban Chuyển đổi số CSMO Vietnam; CEO, NextJobs; Chuyên gia kiến tạo nghề Digital Sales cho người lao động
Ms. Hoàng Thị Thảo Anh - CMO Adsota
Mr. Lê Quốc Anh - Senior Creative Planner, Le Bros
Dr. Trịnh Việt Dũng - Viện Kinh doanh & Quản trị (CBM), VinUni
Mr. Trần Nguyễn Phi Long - Head of Retail Marketing, PNJ
Lê Phương Ngân - Sinh viên CBM, VinUni
Phạm Nguyễn Thế Anh - Sinh viên CBM, VinUni
Moderator: Ms Vũ Hạnh Hoa - Phó Trưởng ban Nội dung, CSMO miền Bắc
Coffee/Tea Break – Networking
Các phiên thảo luận song song
Session 2: Sáng tạo nội dung số
Speech: 5 Xu hướng Sáng tạo nội dung kết hợp với công nghệ phục vụ mục tiêu chuyển đổi
Speaker: Ms. Phan Đặng Trà My - CEO, Admicro; Vice President, VCCorp.
Speech: Ứng dụng công nghệ mới để sáng tạo, bảo vệ và phân phối nội dung số
Speaker: Ms. Nguyễn Đặng Quỳnh Anh - Co-Founder & COO, SPAC3SHIP; Chief Strategy Officer,Topebox JSC; Former Chairwoman, Yeah1 Edigital; Group COO/ CEO at Yeah1 Group/ GIGA1; Former Country Head, Viber Vietnam
Panel: Sáng tạo nội dung số
Panelists:
Ms Đỗ Thị Hải Đăng - CEO, Le Bros
Ms Phan Đặng Trà My - CEO, Admicro; Vice President, VCCorp
Ms. Nguyễn Đặng Quỳnh Anh - Co-Founder & COO, SPAC3SHIP; Chief Strategy Officer,Topebox JSC; Former Chairwoman, Yeah1 Edigital; Group COO/ CEO at Yeah1 Group/ GIGA1; Former Country Head, Viber Vietnam
Moderator: Mr. Đinh Tiến Dũng - Giám đốc Sáng tạo FPT Play
Các phiên thảo luận song song
Session 4: Giải pháp bán hàng và tiếp thị theo hướng tập trung vào dữ liệu
Speech: CDP - tối ưu hoá trải nghiệm khách hàng
Speaker: Mr. Đinh Lê Đạt - CEO ANTSOMI
Speech: Top 10 tips / best practices để thành công khi triển khai dữ liệu trải nghiệm (CDxP)
Speaker: Mr. Jack Nguyễn - Giám đốc quản lý kinh doanh khu vực ĐNA Insider
Panel: Giải pháp bán hàng và tiếp thị theo hướng tập trung vào dữ liệu
Panelists:
Mr. Jack Nguyễn - Giám đốc quản lý kinh doanh khu vực ĐNA Insider
Mr. Nguyễn Tuấn Khang - Giám đốc Quốc gia khối Phần mềm, IBM Việt Nam
Mr. Đinh Lê Đạt - CEO ANTSOMI
Mr. Francisco Heranz 'Paco' - Founder, FLYDE
Moderator: Dr. Lê Duy Dũng - Viện Kỹ thuật và Khoa học máy tính (CECS), VinUni
Các phiên thảo luận song song
Session 6: Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong ngành bán lẻ
Speech: Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong ngành bán lẻ
Speaker: Ms Lê Huỳnh Phương Thục, CEO, Guardian Vietnam
Speech: Giải pháp để nhà bán lẻ thích ứng & phát triển trong nền kinh tế lạm phát
Speaker: Ms. Hứa Quế Lan - Senior Solution Engineer, Salesforce
Panel: Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong ngành bán lẻ
Panelists:
Ms Lê Huỳnh Phương Thục - CEO, Guardian Vietnam
Mr. Nguyễn Ảnh Cường - CoFounder & CEO, Fundiin
Ms. Hứa Quế Lan - Senior Solution Engineer, Salesforce
Nguyễn Lâm Thanh - TikTok Viet Nam Representative
Mr. Trần Nguyễn Phi Long - Head of Retail Marketing, PNJ
Moderator: Ms Phan Minh Thu - Trưởng ban Nội dung CSMO miền Bắc
Các phiên thảo luận song song
Session 8: Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong ngành bất động sản
Speech: RealtorX - Trải nghiệm số trong Sales & Marketing ngành bất động sản
Speaker: Mr. Nguyễn Quang Đức - Giám đốc kinh doanh, nguyên Giám đốc Digital Marketing - Cty cổ phần Vinhomes
Panel: Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong ngành bất động sản
Panelists:
Mr. Trần Ngọc Anh - Chủ tịch CSMO Vietnam, Nhà sáng lập và Tổng giám đốc điều hành MGi PropTech
Mr. Nguyễn Quang Đức - Giám đốc kinh doanh, nguyên Giám đốc Digital Marketing - Cty cổ phần Vinhomes
Nguyễn Quốc Anh - Phó Tổng Giám đốc kiêm GĐ Kinh doanh Batdongsan.com
Moderator: Nguyễn Phùng Minh Hằng Tổng giám đốc Cen Academy
Các phiên thảo luận song song
Session 10: Chinh phục GenZ, thế hệ khách hàng tương lai
Speech: GenZ – Thế lực “Đột – Phá – Vỡ”
Speaker: Nguyễn Phú Cường - Cố vấn Marketing Biti’s, kiêm Nhà sáng lập C+P Consulting Asia
Panel: Chinh phục GenZ, thế hệ khách hàng tương lai
Panelists:
Đại diện NCTT
Mr. Nguyễn Xuân Sơn - Giám đốc Vận hành toàn quốc, Dịch vụ Khoán việc và Cho thuê lại lao động, ManpowerGroup Việt Nam
Mr. Đỗ Tuấn Hải - Nhà sáng lập & CEO The A List, The Influencer Việt Nam
Mr. Nguyễn Phú Cường - Cố vấn Marketing Biti’s, kiêm Nhà sáng lập C+P Consulting Asia
Giáp Vũ Nam Dương - sinh viên CBM, VinUni
Hoàng Khánh Linh - sinh viên CBM, VinUni
Moderator: Ms Vũ Hạnh Hoa - Phó Trưởng ban Nội dung, CSMO miền Bắc
Closing Session: Tổng kết VSMCamp 2022 - Wrap up
Speaker:
Mr. Lê Quốc Vinh - Phó Chủ tịch CSMO Vietnam, Chủ tịch Le Bros
Trưởng ban Tổ chức VSMCamp & CSMOSummit
Networking Party
Đón khách
Opening Session
Host:
Ms Huỳnh Thị Xuân Liên - Phó Chủ tịch CSMO Vietnam
& Ms Nguyễn Quỳnh Trang - Phó Chủ tịch CSMO Vietnam, Chuyên gia Design Thinking
Keynote 1: Con người trong trải nghiệm số
Speaker: Mr. Lê Quốc Vinh - Phó Chủ tịch CSMO Vietnam, Chủ tịch Le Bros
Keynote 2: CMO số - Tối đa hoá năng lực lãnh đạo
Speaker: Mr. Soumitra Sen - BOD Member, CMO Council
Panel Discussion 1: Quản trị trải nghiệm số trong chiến lược sales và marketing: bài toán công nghệ và con người
Panelists:
Ms Nguyễn Thị Minh Giang - Tổng Giám Đốc Lãnh Đạo và Văn Hoá NEWING, Nguyên Tổng Giám đốc Mekong Capital
Ms. Hứa Quế Lan - Senior Solution Engineer, Salesforce
Mr. Soumitra Sen - BOD Member, CMO Council
Moderator: Mr. Lê Quốc Vinh - Phó Chủ tịch CSMO Vietnam, Chủ tịch Le Bros
Coffee/Tea Break – Networking
Keynote 3: Hoạch định chiến lược trong những thời điểm đầy bất trắc
Speaker: Mr. Hoàng Đạo Hiệp - CEO Arena Management & Services, Former CEO Saatchi & Saatchi, Former Deputy GD Sabeco, Former CMO Nestlé Vietnam
Keynote 4: Kiến tạo trải nghiệm số tích hợp cho hệ sinh thái
Speaker: Mr. Đức Phùng - CEO Gojek Vietnam
Keynote 5: Trải nghiệm trong môi trường làm việc hybrid
Speaker: Mr. Phùng Việt Thắng - Giám đốc Kinh doanh, Khối khu vực công và Doanh nghiệp; Thành viên Ban lãnh đạo, Microsoft Việt Nam
Lunch Break – Networking
Host: Ms Huỳnh Thị Xuân Liên - Phó Chủ tịch CSMO Vietnam
Keynote 6: Chuyển đổi số cho marketing & sales gắn với xu hướng CDP, Marketing Automation & Personalization
Speaker: Mr. Lê Hồng Quang - Phó Tổng Giám đốc thường trực Công ty Cổ phần MISA
Keynote 7: Công nghệ Inbound marketing cho thị trường Việt Nam
Speaker: Mr. Tuấn Hà - Chủ tịch VinaLink
Coffee/Tea Break – Networking
Panel Discussion 2: Chuyển đổi số trong sales và marketing từ cái nhìn thực tiễn
Panelists: Mr. Tuấn Hà - Chủ tịch VinaLink
Mr. Phùng Việt Thắng - Giám đốc Kinh doanh, Khối khu vực công và Doanh nghiệp; Thành viên Ban lãnh đạo, Microsoft Việt Nam
Mr. Đô Bùi - Founding Partner & CEO Quỹ ThinkZone Ventures
Mr. Lê Hồng Quang - Phó Tổng Giám đốc thường trực Công ty Cổ phần MISA
Moderator: Ms Nguyễn Quỳnh Trang - Phó Chủ tịch CSMO Vietnam, Chuyên gia Design Thinking
Panel Discussion 3: Ảnh hưởng của dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo trong chiến lược sales và marketing
Panelist:
Mr. Thông Đỗ - Founder Palexy
ThS. Nguyễn Thị Phương Liên - Giám đốc Marketing VinBigData
Mr. Tô Mạnh Tuấn - CEO, DXcon
Mr. Nguyễn Hữu Hiền - CEO Creativa
Moderator: Dr. Trịnh Việt Dũng - Viện Kinh doanh & Quản trị (CBM), VinUni
Keynote 8: Kiến trúc trải nghiệm số - Chiến lược tạo dựng thương hiệu mới
Speaker: Mr. Bùi Quý Phong - Founder Asian Branding, Phó Chủ tịch CSMO Vietnam
Keynote 9: Social Impact: Even Not-For-Profit Can Benefit from Better Marketing
Speaker: Mr. Francisco Heranz ‘Paco’ - Founder, FLYDE
Closing Session: Tổng kết CSMOSummit - Wrap up & Farewell
Speaker: Mr. Lê Quốc Vinh - Phó Chủ tịch CSMO Vietnam, Chủ tịch Le Bros, Trưởng ban Tổ chức VSMCamp & CSMOSummit