The Agentic Marketplace: Khi AI tham gia quyền lựa chọn không chỉ là một chủ đề về công nghệ. Đây là chủ đề về sự thay đổi của cấu trúc thị trường, hành vi khách hàng, quyền lực thương hiệu và mô hình tăng trưởng.

VSMCamp & CSMOSummit 2026 sẽ cùng cộng đồng marketing và sales trả lời những câu hỏi nền tảng của giai đoạn mới: doanh nghiệp phải làm gì khi khách hàng sử dụng AI để tìm kiếm và lựa chọn; thương hiệu cần chuẩn bị ra sao để xuất hiện trong đề xuất của AI agent; marketing, sales và customer service sẽ được tổ chức lại như thế nào; và con người sẽ giữ quyền kiểm soát, trách nhiệm và niềm tin ra sao trong một thị trường ngày càng được vận hành bởi các tác nhân thông minh.

Trong thị trường mới, lợi thế sẽ không chỉ thuộc về doanh nghiệp có nhiều dữ liệu hơn, nhiều công nghệ hơn hay nhiều nội dung hơn. Lợi thế sẽ thuộc về những thương hiệu được con người tin tưởng, được nền tảng nhận diện và được AI lựa chọn để đề xuất.